<주식회사 위켄더스>는 (' frutrip.com '이하 “FRUTRIP”)은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 보호하기 위해 고충을 신속하고 표시하게 처리할 수 있도록 하기 위해 다음과 개인정보 처리를 위해·공개합니다.

• 본 개인정보 처리방침은 2022년 8월 1일부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

<주식회사 위켄더스>는 (' frutrip.com '이하 “FRUTRIP”)은(는) 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적을 용도로 사용하고 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 취하기 위한 것입니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리

회원가입의사확인, 회원제 서비스 제공에 따른 당사자 자격·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 사용자이용 방지, 만14세 관계자의 개인정보 처리 시법원대리인의 동의여부 확인, 청구·통지, 고충 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원사무처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 통신 일러스트레이션, 처리 결과를 얻기 위해 개인정보를 처리합니다.

3. 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서까지, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 용서추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 마케팅 및 광고에 활용

서비스(제품) 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계에 따른 새로운 제공 및 광고 게재, 서비스의 지원 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 측정 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① < 주식회사 위켄더스 >은(는) 보호를 위한 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집하는 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

홈페이지 회원 가입 및 관리, 민원사무 처리, 재화 또는 서비스 제공, 마케팅 및 광고에의 활용과 개인 정보는 수집됩니다.이용에 관한 동의일로부터<5년>까지 위 이용 목적을 보유합니다.이용됩니다.

보유근거 : 전자상거래등소비자보호에관한법률

통신비밀보호법

관련법령 : 1)신용정보의 수집/처리 및 이용에 관한 자료 : 3년

2) 소비자의 불만 또는 조류 처리에 관한 기록: 3년

3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

4) 계약 또는 청약철회에 관한 기록 : 5년

5) 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

6) 로그 기록 : 3개월

예외사유 : 회사 내부 정책에 따른 정보보유 영역 (회원이 고유한 경우에도 불구하고 회원의 고유한 사용을 거부하는 것을 방지, 분리 해결 및 수사 기관의 요청에 따른 접속을 위해, 이용 계약 해제일로부터 5연결 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.)

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

① < 주식회사 위켄더스 >은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 로그인ID, 이름, 신용카드정보, 이용서비스 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록

항목 : 자택전화번호, 포스 질문과 답, 포스, 받고, 생년월일, 회사전화번호, 직책, 소속, 회사명, 직업, 신청, 결혼 여부, 취미, 줌정보, 학력, 처리, 은행계정보, 법정대리인 이름, 법정대리인 자택 전화번호, 법정대리인 자택 주소, 법정대리인 휴대전화번호

제4조(만 14세 운전자의 개인정보 처리에 관한 사항)

① <개인정보 처리자명>은(는) 만 14세 미만 동료에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 받아 해당 서비스 수행에 필요한 개인정보를 수집합니다.

• 필수 항목 : 법원 청구의 진술, 관계, 수신

② 또한, <개인정보 처리자명>의 <처리 목적> 관련 보호를 위해 동업자의 개인정보를 수집하는 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 받습니다.

③ <개인정보 처리자명>은(는) 만 1 4세 미만의 개인정보를 수집할 때 관계에게 법정대리인의 성명, 상대와 관계된 정보를 요청할 수 있음, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의한다는 것을 확인합니다.

• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 개인정보 처리자가 동의 표시를 연결하는 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법

• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공하는 방법

• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인 인증을 통해 본인 여부를 확인하는 방법

• 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 제출하거나, 우편 또는 팩스를 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 직접 서명날인 후 제출하도록 하는 방법

• 동의 내용이 적힌 전자우편을 포함하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법

• 전화를 수신하는 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 받거나 인터넷 주소와 같은 동의 내용을 받을 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화를 받아 동의를 얻는 방법

• 그 외에는 범죄자에게 동의하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 인정하고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

제5조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① < 주식회사 위켄더스 >은(는) 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 수집한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 소송의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② < 주식회사 위켄더스 >은(는) 다음과 같은 경우, 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

• 귀하가 사전에 동의한 경우

운송의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 운송을 촉진하는 방법과 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우

제6조(개인정보처리방침에 관한 사항)

① < 주식회사 위켄더스 >은(는) 개인정보 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 수행하고 있습니다.

1. <웹 호스팅 주체>

당신이 받는 자 (수탁자) : 쇼피파이

처리하는 업무의 내용 : 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구서 등, 본인 인증(금융 거래, 금융서비스), 요금추심, 회원제 서비스 이용에 대한 서비스 제공, 불만 처리 등 민원 처리, 의무사항 전달, 새로운 서비스(제품) 개발 및 맞춤형 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 영상정보 처리 장치 운영

일반 기간 : 5년

2. <물 배송대행>

따로 자받는 (수탁자) : 위킵

택배하는 업무의 내용 : 물품배송 또는 청구서 등

일반 기간 : 5년

3. <택배 서비스>

자받는 (수탁자) : CJ대한통운

택배하는 업무의 내용 : 물품배송 또는 청구서 등

일반 기간 : 5년

4. <결제 서비스>

자받는 (수탁자) : Faster Pay

고객하는 업무의 내용 : 구매 및 요금 결제, 본인인증(금융거래, 금융서비스), 요금추심

일반 기간 : 5년

② < 주식회사 위켄더스 >은(는) 대응하는시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 업무 수행 목적 외부 정보 처리금지, 그럴․관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 해리에 대한 책임에 관한 사항을 계약서 등의 문서에 있고, 수탁자가 개인정보를 처리하도록 하고 있습니다.

③ 자체 업무의 내용이나 수탁 변경되는 경우에는 지체 없이 본 개인 정보 처리 정책을 표시하도록 표시됩니다.

제7조(개인정보의 기록절차 및 기록방법)

① < 주식회사 위켄더스 > 은(는) 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 축소 등 개인정보가 불필요하게 되는 경우가 체감 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의를 받은 개인 정보는 목적이 아쿠아된 후 별도의 DB로 교정져(종이의 경우 보호의 컨테이너함) 내부 관리 및 기타 관련 이벤트에 의한 정보보호에 따라(보유 및 기간 확인) 일정 기간 동안 주차를 지원받습니다. DB로 예외진 개인 정보는 소송에 의한 경우를 제외하고 보관하는 것은 별도의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

③ 개인정보 기록의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

< 주식회사 위켄더스 > 은(는) 파기 에너지가 개인정보를 선택하고, < 주식회사 위켄더스 > 의 개인정보 보호 책임자의 승인을 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

전자적 파일 형식의 정보를 기록할 수 없는 방법을 사용합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

① 정보주체는 주식회사 위켄더스에 반사된 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는주식회사 위켄더스에 대해 「개인정보 보호법」에 대하여 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 처리할 수 있는 주식회사 위켄더스은(는) 이에 대해 지체 없이 할 것입니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 그 자체와 같은 것을 가질 수 있음이 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 형식에 제외된 장을 제출해야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지를 원하는 것은 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 불편한 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제를 요구하는 것은 다른 사람이 그 개인정보를 수집하는 대상으로 등록되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 주식회사 위켄더스은(는) 정보주체 권리에 열람을 요구하고, 정정·삭제를 요구하고, 처리정지의 요구 시 열람 등을 요구하는 경우에는 본인 여부를 확인하는 것을 확인합니다.

제9조(개인정보의 보호에 관한 사항)

< 주식회사 위켄더스 >은(는) 개인정보의 후속 조치를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 사용자의 활동

개인 정보 취급 관련성을 안전하게 보호하기 위해 분기 1회(분기 1회)로 자체 소유권을 말하고 있습니다.

2. 개인정보 취급 직원의 제공 및 교육

개인정보를 처리하는 직원을 담당하고 담당자에게 알려서 개인정보를 관리하는 것이 가능한 경우가 있습니다.

3.내부관리계획의 일환으로

개인정보 보호를 위해 내부 관리 계획을 모색하고 있습니다.

4. 궁금한 점이 있을 수 있습니다.

<주식회사 위켄더스>('FRUTRIP')은(는) 컴퓨터 바이러스 거미에 의해 개인 정보 보호 및 존재하는 것을 요구하는 보안 프로그램을 설치하고 싶어·점검을 하며 외부에서 접근이 가능하고 범위에 시스템을 설치하고 있을/물리적으로 표시하고 있고 허용하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화

귀하의 개인 정보는 포스틱은 필터 저장 및 관리가 가능하며, 본인만 알 수 있는 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 필터링하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 보안 기능을 사용하고 있습니다.

6. 접속 기록 보관 및 위변조 방지

개인정보 처리 시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관하고, 관리하고 검증하고, 5가지 이상의 정보주 체에 포함된 개인정보를 추가하거나, 고유한 개별 정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년 이상 보관하고, 관리하고 있습니다.

또한, 접속 기록이 위변조 및 도난 방지, 보안 기능을 사용하고 있습니다.

7. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여,변경, 말소를 처리하여 개인정보에 대한 접근통제를 요청하고 처리하기 위해 전송차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 제어하고 있습니다.

8. 문서 보안을 잠금 장치로 사용

개인정보가 포함된 용도, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 보관 장소에 보관하고 있습니다.

9. 비인가자에 대한 사용자 권한

개인 정보를 보관하고 있는 메모리 보관 장소를 다른 사람에게 알리고, 운영하고 있습니다.

제10조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그에 관한 사항)

① 주식회사 위켄더스 은(는) 모두에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 가져갈 수 있는 '쿠키(쿠키)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 하드웨어 서버(http)가 작은의 컴퓨터 브라우저에게 여행자의 정보를 담고 있는 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장됩니다.

가. 쿠키의 사용 목적 : 쿠키가 더 많은 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 속성 여부 등을 파악하여 모두에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키 설치• 운영 및 쿠키 위치 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인 정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 할 수 있습니다.

다. 쿠키를 저장한 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 (개인정보보호책임자에 관한 사항)

① 주식회사 위켄더스는(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 권한으로서 책임지고, 개인정보 처리와 정보주체의 불만 처리 및 담보구제 등을 위해 같이 개인정보를 보호하는 책임을 지고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 조아라

소속 : 주식회사 위켄더스

전화번호: 064-732-0039

이메일 : hello@frutrip.com

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보보호부서

성명 : 정은혜

소속 : 주식회사 위켄더스

전화번호: 064-732-0039

이메일 : hello@frutrip.com

② 정보주체 주식회사 위켄더스의 서비스(또는 사업)를 이용하려는 경우 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 범위구제 관련 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 주식회사 위켄더스 은(는) 정보주체의 문의에 대해 체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 개인정보의 열람 청구권을 아래의 하위에 할 수 있습니다.

< 주식회사 위켄더스 >은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 하겠습니다.

부서명 : 개인정보 보호 담당부서

담당자 : 조아라

문의처 : 064-732-0039, hello@frutrip.com

제13조(정보주체의 권익침해에 대한 수납방법)

정보주체는 개인정보침해로 인해 수신자를 수신하는 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 곤충 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 외에 기타 개인정보 침해의 고객 상담, 상담에 대하여는 자사의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 ( www.kopico.go.kr )

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 ( privacy.kisa.or.kr )

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 ( www.spo.go.kr )

대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 ( ecrm.cyber.go.kr )

경찰사이버안전국 (www.ctrc.go.kr/ 국번없이 182)

「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의해 요구에 대하는 공공 기관의 장이 행동하는 경우 또는 부작위로 권리 또는 보호를 위해 반대심판법이 정하는 바에 따라 동네심판을 할 수 있습니다.

※행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회( www.simpan.go.kr ) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제14조(개인정보 처리방침 변경)

① 본 개인정보취급방침은 2022년 8월 1일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보취급방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

최종 업데이트 : 2022년 8월 8일(최종 버전)